Política de Privacidade

A Clickum/3WS respeita a privacidade dos clientes e visitantes da loja. Esta política explica, de forma objetiva, quais dados podem ser coletados e como são utilizados durante navegação, cadastro, compra, atendimento e entrega.

1. Dados coletados

Podemos coletar dados informados diretamente pelo cliente, como nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega, dados de pedido e informações necessárias para pagamento, emissão fiscal e atendimento.

2. Uso dos dados

• Processar pedidos, pagamentos, entregas e trocas.
• Emitir documentos fiscais quando aplicável.
• Enviar comunicações sobre pedidos, suporte e atendimento.
• Melhorar a navegação, segurança e experiência na loja.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com operadores necessários para a prestação do serviço, como intermediadores de pagamento, transportadoras, sistemas fiscais, antifraude, hospedagem e atendimento. Não vendemos dados pessoais.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações, incluindo acesso restrito, uso de HTTPS e controles de segurança compatíveis com a operação da loja.

5. Cookies e tecnologias similares

Podemos usar cookies para manter sessão, carrinho, preferências e métricas de navegação. O bloqueio de cookies pode afetar funcionalidades essenciais da loja.

6. Direitos do titular

O cliente pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, exclusão quando aplicável e informações sobre uso dos dados pelos canais de contato da loja.

7. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas a dados pessoais, fale conosco pelo WhatsApp ou e-mail disponíveis na página de contato.